| Личные данные | |
|---|---|
| Дата рождения: | 04.06.1986 |
| Пол: | Мужской |
| Профессия: | Биофизик |
| Место жительства: | Россия, Быково |
| Интересы: | Существует несколько подходов к выбору программного решения для всего магазина. В самом начале - это создание торгового видео "под ключ", силами наемных компьютерных специалистов или собственного it-отдела. Такой подход выбирают только крупные розничные сети. До нынешнего периода его использовала, например, сеть универсамов "перекресток". Второй путь - интеграция корпоративных схем управления (erp-систем) в торговый бизнес. Яркими примерами систем микрозаймов являются oracle и sap в высшем ценовом сегменте и ликвидация на базе microsoft business solutions ориентировочно. И еще один подход - использование готовых специализированных отраслевых программных решений. До 2016, 2017, 2018 годов в сфере торговли предлагались, чаще всего, западные специализированные программные идеи для работы, предлагаемые такими компаниями, как fit и ibs. ...Использование готовых специализированных отраслевых программных решений Обилие подходов к программному решению автоматизации магазина, порождает резонный вопрос: какой из них эффективнее установить ритейлеру? На этот вопрос мы и постараемся дать ответ в нашей статье. Оценка для согласования магазина, может быть произведена по следующим направлениям: с самого начала, какие усилия ритейлер затратит на предварительную подготовку к процессу установки той или иной программы; второе - какое время потребуется для внедрения программного обеспечения в торговый бизнес-процесс; третье - какова реальная цена (сумма денежных затрат) выбранной программы. Для того чтобы розничный торговец смог сделать самостоятельное работающее программное решение, ему необходимо привлечь большое количество специалистов... Разработкой собственной программы, как правило, занимаются крупные торговые сети. Исторически сложилось так, что изнутри девяностых годов прошлого века не было абсолютно никаких отечественных программных продуктов, способных успешно выполнять задачу управления розничной сетью. А западные продукты не адаптированы к специфике бизнеса. Поэтому изначально созданием собственных программ ритейлеры стали заниматься от безысходности. Для того чтобы ритейлер мог сделать самостоятельное работающее программное решение, ему необходимо привлечь множество специалистов: во-первых, для постановки задач требуется решение и навыки специалистов, занятых в различных частях работы по управлению магазином; во-вторых, необходимо привлечь аналитиков-консультантов, чтобы прописать основные задачи розничных продаж в самодостаточном грамотном техническом задании, n создается работающая программа. И в этом случае, на упомянутом пути, кроется ловушка: процесс совершенствования собственной игры не замедляется и в результате начинает мешать основной деятельности. Во втором случае ритейлер нанимает недорогих "специалистов с нуля". За скромную плату такие сотрудники" создают нечто под названием "система автоматизации". Серьезно могут быть изучены только решения, созданные отделами разработки крупных сетей. Самодельные доморощенные "кулибины" в области торговли в расчет не принимаются, хотя, и там и на ней есть возможность встретить остроумные и недорогие решения. Процесс внедрения самодельной торговой системы стал практически бесконечным. Как правило, системы-самоделки приходится постоянно "допиливать", и целостность этой услуги может быть достигнута только ежедневной работой над ней отдела компьютерных специалистов. Не тот бюджет, который тратится на формирование собственной программы управления торговой сетью, на самостоятельное формирование системы. Но, заказчику иногда не стоит предоставлять себя в качестве постановщика задач. Это связано с тем, что заказчик, как правило, "варится в родном соку". Отсутствует опыт применения различных торговых систем. Кроме того, для достижения цели, для ознакомления со всем зарубежным опытом автоматизации торговых сетей, такой заказчик вынужден прибегать к помощи западных консультантов cap gemini ernst & young. Это дорого, не каждому по карману, и не влечет за собой немедленной реализации полученного опыта в собственной разработке. Во-вторых, "самоделки" обычно создаются в тепличных условиях. Заказчик некритично относится к создаваемой системе. Решение, созданное программистами, всегда будет лучшим для заказчика хотя бы потому, что оно единственное. Таким образом, это решение рождается из конкурентной среды. ...При создании "самоделок" торговая компания берет на себя несвойственные ей функции по разработке программного обеспечения Erp-решение - универсальный конструктор? Вариантом готового решения для автоматизации торговли является erp-решение. Говоря простым языком, erp-решение - это универсальный конструктор для управления практически любой системой. Исходя из этого определения, ритейлеры часто начинают поиск системы автоматизации торговли со сред проектирования уровня erp. Вступая на путь erp-автоматизации розничной торговли, заказчик полагает, что успешный опыт использования erp-систем при автоматизации управления производством, финансами, бухгалтерским, налоговым учетом позволит автоматизировать что угодно. Однако такая постановка вопроса ошибочна. Задачи розничного бизнеса ничуть не проще, чем, скажем, бизнес-процессы в банковском, биржевом, нефтяном бизнесе. Интеллектуальные затраты на подготовку к внедрению erp-систем мало чем отличаются от аналогичных затрат при разработке собственной системы. Здесь также необходимо привлекать специалистов, работающих в различных областях, приглашать консалтинговых специалистов и т.Д. Розничная сеть в этом случае не освобождается даже от приглашения программистов: все равно требуется адаптация и локализация erp-систем под нужды сети или отдельного магазина. Остается открытым вопрос обучения персонала работе с erp-системой. Стоимость erp-решения в зависимости от его класса - различна. Так, системы уровня oracle и sap стоят около 1 млн. Долларов, а системы среднего класса - уровня microsoft business solutions - около 150 тыс. Долларов. Внедрение erp-решения занимает не менее 3 месяцев. Таким образом, в сочетании с подготовительными работами по внедрению erp-системы оснащение магазина программным обеспечением может затянуться на срок от полугода до года. При этом, покупая "дорогую игрушку" для команды не менее "дорогих" erp-специалистов, не стоит забывать, что автоматизация на базе "конструкторов" наследует основные недостатки самостоятельной разработки по для торговли. Здесь круг постановщиков задач ограничен. Но главное - невозможность достижения конечного результата. Процесс проектирования бесконечен. Поэтому, выбирая путь автоматизации, следует спросить себя: "что мне нужно? Получить быстрый результат и заняться торговлей. Или вступить в долгий и дорогой, но интересный (для erp-разработчиков) процесс". Сегодня крупные торговые сети начинают отказываться от автоматизации розничной торговли с помощью erp-систем известных западных и российских брендов в пользу специализированных готовых решений для торговли. На деле оказывается, что erp-система не приспособлена для автоматизации сетевого ритейла. Во-первых, erp-система - это система управления ресурсами предприятия. Она не подходит для автоматизации розничной торговли и цепей поставок по той же причине, по которой она не подходит для адаптации к управлению автомобильным конвейером. Розничная сеть - это тот же конвейер, по которому движется товар, где у каждого сотрудника есть свое автоматизированное рабочее место и четкие функции. ...Erp-системы имеют явно избыточную для автоматизации розницы общую функциональность при недостатке специальной В-третьих, в erp-системах полностью отсутствуют инструменты управления магазином и все, что связано с автоматизацией торговых бизнес-процессов и процессов управления магазином. Erp-система не может управлять дисконтной политикой, торговым запасом, ценообразованием, товарными категориями и т.Д. Устанавливая в магазине erp-систему, все эти функции необходимо программировать с нуля, то есть фактически писать программу заново, либо своими силами, либо силами сторонней организации. Торговые системы - современное решение для автоматизации торговли На наш взгляд, для розничного предприятия наиболее правильным является использование профильного, закрытого, тиражируемого, параметрического программного решения для автоматизации торговых сетей. Такие решения сегодня представлены на российском рынке. Это специализированные программные продукты для автоматизации розничной торговли - так называемые торговые системы. Возможности этих программных продуктов отвечают потребностям различных форматов сетевой розницы. Отсутствие торговых систем на заре автоматизации российской розницы объясняется отсутствием опыта автоматизации торговли и, как следствие, отсутствием грамотных постановщиков задач в рознице. В последние десять-пятнадцать лет розничные компании активно перенимают западный опыт и приглашают иностранных консультантов. Разработчики программного обеспечения для сетевой розницы активно участвовали в освоении этого опыта через своих клиентов, приобретая специалистов, работавших в рознице, напрямую общаясь с зарубежными консультантами. Это позволило создать специализированные программные решения для сетевого ритейла. Разработки отечественных производителей в области специализированных решений для ритейла соответствуют мировому уровню и отвечают требованиям российского потребителя. Этот вывод позволяет сделать следующие характеристики российских программных продуктов: Отечественные программные решения для торговли насыщены самыми передовыми технологиями в области ритейла. В них воплощен сорокалетний опыт западной сетевой розницы. Российские специализированные программы ориентированы на управление событиями, а не на их регистрацию. В то время как erp-системы, используемые в россии, унаследовали характер бухгалтерских программ как программ, регистрирующих документы и ведущих учет. Торговая система - это не просто инструмент, а интегрированная в программу технология управления розничной торговлей и цепочками поставок. Российские торговые системы адаптированы к российскому законодательству и обычаям делового оборота. Важно отметить, что отраслевые специализированные программные решения могут использоваться розничными сетями, не имеющими собственных отделов разработки. Сроки внедрения торговых систем не превышают двух-трех месяцев. Кроме того, эти надежные решения закрыты и защищены от вмешательства "горе-программистов". Торговые системы консолидируют опыт многих заказчиков и лучший мировой опыт. "Обратная связь" с заказчиками позволяет программному обеспечению постоянно развиваться, обогащаясь новыми методами. Немаловажно и то, что закрытая специализированная система, какой является торговая система, значительно дешевле erp-системы. Это позволяет тратить значительно меньше средств на решение задач автоматизации розничной торговли и при этом видеть логическую точку окончания проекта, что невозможно в случае erp-решения. ...Лучшим российским специализированным программным решением для розничной торговли сегодня является торговая система supermag На наш взгляд, лучшим российским специализированным программным решением для розничной торговли сегодня является торговая система supermag-2000. Она является разработкой компании сервис плюс. Service plus - одна из ведущих компаний на российском рынке автоматизации торговли. Эта компания одновременно занимается продажей торгового оборудования и разработкой собственных программных продуктов. Таким образом, компанию service plus можно считать экспертом на рынке автоматизации розничной торговли. Начиная свою деятельность на рынке автоматизации торговли, торговая система supermag быстро завоевала популярность среди покупателей благодаря своей надежности и функциональности. Она обладает всеми достоинствами профильного решения, о котором шла речь в нашей статье. В первую очередь, этот продукт используется региональными торговыми операторами. Это связано с тем, что запуск торговой системы supermag совпал с периодом активного развития региональных торговых сетей. Сегодня торговую систему supermag используют такие торговые сети, как "ассорти" (усть-лабинск), "в ябочко" (саратов), "елисей" (якутск), "матрица" (уфа), "медуница" (бугульма), "монгол" (москва), "мончегорск" (москва), "кузнецова" (москва), "кузнецова" (st. Петербург), "кузнецова" (санкт-петербург), "ябочко" (саратов). Бугульма), "монетка" (екатеринбург), "одожда" (сыктывкар), "пеликан" (хабаровск), "провиант" (старый оскол), "пятачок" (st. Петербург), "русский гастроном" (томск), "товарищ" (пенза), "улей" (пенза), "улейчко" (саратов), "улючко" (санкт-петербург), "русский гастроном" (томск.)Пенза), "улей" (тамбов), "звезда" (ереван), сеть строительных магазинов "каскад" (каменск-уральский), гипермаркеты "bigzz" (минск), "galaxy" (ереван), "мегаматрица" (уфа), магазины cash&carry амик (иркутск), кристалл (иркутск), кристалл), "galaxy" (ереван), "мегаматрикс" (уфа), магазины cash&carry амик (иркутск) и "кристалл" (иркутск). Иркутск), "кристалл" (ноябрьск) и многие другие. Следует отметить, что в 2003 году компанией сервис плюс был выведен на рынок еще один программный продукт - кассовый сервер "супермаг-укм v.4.0". Задачей кассового сервера, в отличие от торговой системы, является централизованное управление кассовой линией магазина. Используемые в комплексе, торговая система и кассовый сервер могут решать все основные задачи розничных сетей. Более того, в настоящее время тандем продуктов семейства supermag является основой проектов по автоматизации розничных сетей "под ключ". При установке специализированного программного решения - готовой торговой системы - ритейлеру не нужно привлекать специалистов для создания тз. Все необходимые ритейлеру функции уже учтены разработчиками системы. Внедрение системы займет около недели, а при автоматизации магазина "под ключ" с нуля - не более месяца. Стоимость торговой системы в десятки раз ниже стоимости решений на базе microsoft business solutions. Какой из трех представленных способов действительно подойдет для его магазина, торговой сети - решать, конечно же, владельцу бизнеса, его it-специалистам. Главное, что, установив программное решение, ритейлер больше не задумывается о том, как работает торговая программа, и может спокойно развивать свой бизнес. |
| Информация о работе | |
|---|---|
| Компания: | |
| Должность: | Биофизик |
| Место расположения: | Переведеновский переулок |
| Направление деятельности: | Автоматизация - подходящее определение, которое все чаще используют владельцы магазинов различного масштаба. Владельцы крупных, средних и незначительных магазинов задумываются об этом еще на этапе создания своего детища.Что такое автоматизация сдельной торговли? Почему она необходима? Что требуется для ее внедрения? Эти задачи мы и рассмотрим. Автоматизация сдельной торговли - это ускорение всех ее этапов, начиная с приемки товара и заканчивая выдачей продукции в кассу. Рассмотрим поочередно все технологические процессы. 1. Первичное заполнение кассы. При автоматизации сдельной торговли этот процесс является наиболее трудоемким. Заполнение информационной базы товаров происходит постепенно, в процессе доставки продукции в магазины. Такой процесс можно автоматизировать, используя следующее оборудование: проценты тетрадей товароведа, товароучетный продукт и pos-систему. Кратко опишем процесс. Менеджер отбирает по одному экземпляру каждого поступившего на склад товара и предписывает заполнить справочник "номенклатура" в товароучетной программе, внося в него данные о товаре: наименование, единицу измерения и штрих-код (индивидуальная партия), который считывается с помощью сканера маркировки. 2. Поступление товара. После внесения в единый реестр номенклатуры, описанный процесс при автоматизации поштучных операций переходит в следующий. Регистрация поступления подписки, происходит по единственному из нескольких вариантов, любой из которых может быть автоматизирован с помощью торгового оборудования: терминала сбора данных и сканера маркировки. Вариант 1 (наиболее распространенный). Менеджер отбирает по одному экземпляру каждой поступившей партии по документам поставщика. Затем в товароучетной программе создается товарная накладная и с помощью маркировочного сканера в нее вносится выбранный товар. Вариант 2 (альтернативный) Для сбора информации используется терминал, в который уже загружен весь справочник товаров. Считывание объявлений о покупке происходит в месте их приема. Менеджер считывает штрих-код с товара с помощью терминала сбора данных, на его дисплее отображается информация о товаре. После проверки соответствия выпускаемых изделий товарам в базу данных менеджер вводит количество изделий и ухаживает за введенной строкой. Аналогичная процедура выполняется и с остальными поступившими товарами в соответствии с документами поставщика. После определения в терминале сбора информации всей исчерпывающей информации о товаре он загружается в товароучетную программу. 3. Учет товаров. Это наиболее неподходящая система для автоматизации сдельной торговли. Товаровед учитывает в товароучетной программе все манипуляции, производимые с товарами: установление цен, перемещение, возвраты и т.Д. Автоматизация этих процессов позволяет сократить потери времени, основные и сопутствующие товары, необходимые на момент реализации продукции. Автоматизация штучных операций на первом этапе позволяет: - Изучать данные о популярности товаров с pos-терминалов; - Составлять истории продаж товаров, во всех аспектах; - Находить более покупаемые и никогда не популярные товары; - Создавать отчеты для инструкций о динамике продаж, прибыли, оборачиваемости товаров, сделанных наценках и уценках; - Оценивать боль расчетов с продавцами и большинство другой информации, способствующей эффективному управлению магазином. 4. Производство. При автоматизации поштучной торговли, как правило, этот момент становится еще одним. Многие коммерсанты имеют определенное производство, создавая сладкие угощения, мясные полуфабрикаты, различные комплектующие для квартиры и другие нужды. Товароучетная программа позволяет ускорить производство: используя технологические маршруты, товароведу не о чем беспокоиться, как и какой товар должен остаться списанным со склада, при продаже отечественной продукции. Все движется автоматически при составлении производственного документа. С помощью отчетов, выделенных для этих целей, видно, сколько ушло израсходованной продукции и в каком количестве ушло произведенной. 5. Маркировка товаров. Одно из самых сложных изменений в автоматизации сдельной торговли. В товароучетной программе формируется штрих-код для товаров, на которые болезнь не перешла изначально. Печать штрих-кодов осуществляется на самоклеящихся этикетках любых размеров. Этикетование весовых товаров производится весами с печатью ценников. Такие весы могут использоваться как продавцами, так и покупателями для взвешивания в режиме онлайн. 6. Реализация. Полная автоматизация сдельной торговли происходит, как только приходит время переплачивать за провизию. В автоматизированных магазинах кассиру не нужно будет запоминать расценки на продукты, создавать "шпаргалку", если количество товара превышает меру, не требуется платежный калькулятор и нет необходимости выполнять ряд арифметических манипуляций, программное обеспечение для расчета товарного запаса и т.Д. Все это делает автоматизированной должность кассира. Оборудование, которое использует кассир, позволяет за 10-15 мгновений обслужить клиента. Какое оборудование?Это: - Pos-терминал или pos-система - персональный компьютер с установленными на нем программами, обеспечивающими автоматизацию работы кассира (выбор товара, в чеке, расчет скидок, наценок, возврат товара, внесение и выдача денег из кассы и другие необходимые операции); - Pos система; с зодиакальной помощью кассир заносит в чек выбранную покупателем покупку; - Дисплей покупателя - оборудование, на котором отображается информация о товаре (наименование, цена, количество, сумма и вспомогательные необходимые технические данные; - Фн к он - кассовое оборудование, которое управляет программой. Она печатает фискальные чеки, подтверждающие совершенную покупку, и различные отчеты. Если у вас есть предложения, связанные с изготовлением и равным образом использованием учет в торговле, вы имеете возможность позвонить в нашу компанию, чтобы остаться на веб-странице. . |