Навигатор ювелирной торговли
2001
800.00 руб
Август 2001: Приемы эффективной продажи
Как уже отмечалось на страницах предыдущего номера, любые изыски магазина будут напрасными, если покупатель получает непрофессиональное обслуживание со стороны продавца. "Относитесь к покупателям так, как они хотели бы, чтобы к ним относились" - гласит золотое правило торговли. Хороший продавец - это, прежде всего, хороший психолог. Нередки случаи, когда покупатель, зашедший выбрать серебряное кольцо, выходил, являясь счастливым обладателем бриллиантовых серег или дорогого браслета.