Навигатор ювелирной торговли
№6 2005
650.00 руб
Как работать с возражениями покупателя?
В предыдущих номерах мы анализировали техники, которые используются на первых трех этапах продажи. Сегодня мы поговорим о том, как действовать более эффективно на этапе «Работа с возражениями клиента». Цель четвертого шага - снять возражения клиента и сохранить позитивное настроение. На этом этапе продавец отвечает на возражения клиента.