Идея открыть ювелирный магазин возникла в 1996 году. Бизнес, которым мы занимались до этого, никак не был связан с ювелирным делом. В 1996 году к нам через областную администрацию обратилось торговое представительство Якутии, которое искало новые рынки сбыта. В то время у нас был продовольственный магазин в самом центре города, на месте которого и предполагалось открытие нового ювелирного салона.

Учитывая, что на тот момент в городе было всего два ювелирных магазина, мы с радостью приняли предложение. Внешний вид магазина был полностью изменён, закупилось новое оборудование и уже в мае 1997 года состоялось торжественное открытие ювелирного салона «Карат». Главным нашим преимуществом стало то, что по большей части ассортимент состоял из ювелирных изделий с бриллиантами. Это задавало основное направление развития и в дальнейшем способствовало созданию имиджа «бриллиантового салона».

Начало нового дела, да ещё и в незнакомой области, естественно, сопровождалось определёнными трудностями. Несмотря на хорошо подобранный модельный ряд и отличное качество изделий, для развития ювелирного салона необходимо расширение ассортимента. Это создало определённые трудности в сотрудничестве с якутской стороной. Поэтому, после длительных переговоров, все-таки было принято решение заключить договоры с несколькими московскими поставщиками. Результат не заставил себя долго ждать – благодаря тому, что мы расширили ассортимент, нам удалось привлечь новых покупателей, а товарооборот после этого значительно увеличился. На сегодняшний день у нас насчитывается более 70 постоянных поставщиков.

Буквально через год-два в Иркутске стали появляться новые ювелирные магазины. Сегодня в нашем районе работает семь конкурентных фирм, а всего по городу порядка 60. Обстановка на иркутском ювелирном рынке не позволяет расслабляться и заставляет всегда держать «руку на пульсе».

Мы постоянно разрабатываем новые программы для наших клиентов: накопительная система скидок, подарочные сертификаты, возможность оформить беспроцентный кредит на месте, услуги ювелирной мастерской, выполнение индивидуальных заказов. Плюс ко всему, регулярно проводятся различные рекламные кампании. Так, например, в прошлом году среди наших покупателей было разыграно кольцо с бриллиантом в 1 карат, а в этом году каждые две недели на протяжении всего лета мы разыгрывали денежные призы.

В 2004 было принято решение о реконструкции магазина, которая длилась 10 месяцев, при этом мы старались поддерживать работу салона в прежнем режиме. В результате общая торговая площадь была увеличена до 200 кв.м. Магазин был поделён на 4 зала: золотой, серебряный, VIP-зал для обслуживания постоянных клиентов, и, конечно же, самый большой бриллиантовый зал. Решив не останавливаться на достигнутом, в июне этого года мы открыли ещё один салон на главной «ювелирной» улице города, который по праву стал истинной гордостью всего коллектива, трудившегося над создание и укреплением имиджа ювелирного салона «Карат» на протяжении 11 лет. Магазин площадью 120 кв. м. выполнен в стиле нео-классики. Достаточно сдержанный интерьер дополнен элегантными декоративными элементами. Высокие зеркала и арки, декорированные багетом витрины выполнены по индивидуальным эскизам одного из ведущих дизайнеров. Главная специализация этого салона – ювелирные изделия с бриллиантами.

Несмотря на то, что в последние два года на ювелирном рынке Иркутска начали появляться ювелирные магазины премиум-класса, ювелирный салон «Карат» был и остаётся в числе лидеров в этом сегменте, так как свой имидж и доверие наших покупателей мы зарабатывали годами, и не собираемся останавливаться на достигнутом. Сегодня у нас 4 магазина, и каждый из них – полноценный ювелирный салон, а не прилавок с ювелирными изделиями, и в дальнейшем мы планируем расширение.

Немаловажными факторами успешного бизнеса являются порядочность и ровные партнёрские отношения с поставщиками, а также отношения в коллективе. Сегодняшний состав наших сотрудников подбирался на протяжении нескольких лет, и я могу с уверенностью сказать, что у нас действительно сработавшийся дружный коллектив настоящих профессионалов, которыми можно гордиться.

Несмотря на растущую конкуренцию ювелирный салон «Карат» был и остается в числе лидеров на ювелирном рынке Иркутска!