Золото Якутии
Город : Якутск
Название магазина : Золото Якутии
Удачное расположение магазина, его дизайн, богатый ассортимент, правильная ценовая политика, лояльные покупатели, правильный маркетинговый ход, грамотный, хорошо обученный персонал – факторы, оказывающие определяющее влияние на эффективность работы ювелирного магазина. И это все есть в фирменном магазине «Золото Якутии».
ОАО «Золото Якутии» – первенец и лидер ювелирной промышленности Республики Саха (Якутия) – имеет самую крупную систему оптовой и розничной торговли среди ювелирных предприятий республики. В 1991 году в Якутске был открыт первый фирменный магазин «Золото», который положил начало розничной сети. Сегодня сеть «Золото Якутии» насчитывает 15 магазинов в городах Якутск, Мирный, Алдан, Нерюнгри, Иркутск, Омск, Санкт-Петербург, Москва. Семь магазинов в России работают по системе франчайзинга.
Фирменный магазин на проспекте Ленина, 8, – это сочетание богатого ассортимента и квалифицированного персонала, позволяющее быть конкурентоспособным на рынке розничной торговли Якутска. Магазин расположен в самом центре города. В оформлении использованы фирменные цвета бренда – бордовый и золотой. Внутри есть зона отдыха с мягкими и удобными креслами, где в уютной обстановке за чашечкой кофе покупатель может выбрать и примерить понравившееся украшение.
Магазины «Золото Якутии» предлагают прежде всего изделия собственного ювелирного завода, которые составляют 70% ассортимента. Это украшения из желтого, красного, белого золота с бриллиантами, вставками из драгоценных и полудрагоценных камней и жемчуга, большой выбор бриллиантов собственного гранильного цеха, широкий ассортимент национальных украшений из серебра. Ассортимент обновляется каждый месяц с учетом сезонности продаж, предстоящих праздников.
Классика и современность, авангард и национальный колорит – любой покупатель подберет себе изделие по душе. Тщательное внимание к уникальным драгоценным камням и креативные дизайнерские решения делают ювелирные украшения «Золото Якутии» столь же актуальными, как и наследие, которым они проникнуты.
В магазинах «Золото Якутии» покупателям оказывают весь спектр дополнительных услуг: продажи в кредит, подарочные сертификаты, скидки на определенные виды изделий, услуги ломбарда. Для увеличения числа постоянных покупателей действует накопительная система скидок: дисконтная карта выдается каждому покупателю при покупке от любой суммы!
Фирменный магазин на проспекте Ленина, 8, как представитель ювелирного производства, предлагает уникальные услуги. Так, с 2009 года здесь постоянно работает ювелир, который на ваших глазах может закрепить драгоценный камень в понравившийся каст или починить ваше украшение. Раз в неделю ювелир-модельер завода принимает заказы на проектирование эскизов эксклюзивных изделий, заказы по каталогу изделий ювелирного завода «Золото Якутии».
Одним из условий успешных и эффективных продаж является гибкая система регулирования цен в зависимости от сезонности продаж. Основной рычаг данной системы в части привлечения потенциального покупателя – применение системных и разовых скидок и бонусов.
В магазине в течение года проводятся различные акции и розыгрыши. Акции «Всем покупателям цветок в подарок» на 8 Марта, в апреле – в день рождения магазина, всем именинникам апреля – торт, «Купи топаз, получи изделие из серебра», «Белые ночи», где главный приз – ночная прогулка по Якутску на лимузине, и другие собирают настоящую очередь перед магазином.
Главный девиз работы коллектива – высококвалифицированное обслуживание клиентов, ведь главным мерилом являются покупатели, которые возвращаются снова. Это и есть истинный маркетинг ювелирного магазина.