Навигатор Ювелирной Торговли
  • Журнал
    • Журнал
    • Реклама
    • Подписка
    • Контакты
  • Архив
  • Проекты
    • Проекты
    • Топ-100
    • Справочники
    • Ювелирный каталог
    • Ювелирные магазины
    • Diamond Street
  • Выставки
    • Выставки
    • Российские
    • Зарубежные
  • О конкурсе
    • О конкурсе
    • Конкурс
    • Новости
    • Фото
    • Видео
  • Обучение
    • Обучение
    • Все об онлайн-торговле
    • Видеокурсы
    • Выступления экспертов
    • Архив сессий
EN
Корзина ( 0 )
Войти Регистрация
Купить

Подписка

Журналы по номерам

Справочники

Записи вебинаров

Выступления экспертов обучения

«Навигатор» рекомендует

Три  способа, пользуясь которыми мировые потребители будут совершать покупки в этот праздничный сезон Три способа, пользуясь которыми мировые потребители будут совершать покупки в этот праздничный сезон
 «Серебряный возраст» в ювелирном ритейле: возможности «Серебряный возраст» в ювелирном ритейле: возможности
Хороший продавец- исключение? Вопросы руководителю Хороший продавец- исключение? Вопросы руководителю
Поколение Х. На что обратить внимание в продажах? Поколение Х. На что обратить внимание в продажах?
Дорожная карта защиты активов Дорожная карта защиты активов
Справочники

«Ювелирные камни»

Как купить

«Мерчандайзинг в ювелирном магазине, том 2»

Как купить
Все справочники
  1. Главная
  2. Архив
  3. 2016
  4. №6 (155) 2016
  5. 21555
«Архив номеров»

Еще в рубрике

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

  • Забота о репутации
  • Точка роста
  • Трансформация
  • Никогда не говори никогда
  • Учимся эмпатии

Самое популярное:

Навигатор ювелирной торговли

№6 (155) 2016

Рубрика: КОЛОНКА РЕДАКТОРА

Умеете ли вы задавать вопросы?
Умеете ли вы задавать вопросы?

В слово «умеете» в данном случае заложен двойной смысл. Во-первых, умеете ли вы четко формулировать свой вопрос? Формулировать так, чтобы собеседник вас понял. Умеете ли вы разговаривать на языке другого человека? Можете ли менять свою речь и свои формулировки в зависимости от психологии, образовательного уровня, культурных традиций и т.д. индивида? Уверены ли вы, что ваш собеседник понял ваш вопрос? В общем – умеете ли вы разговаривать с абсолютно разными людьми на их языке? Если вы ответили «нет», и при этом вы – руководитель, вам есть о чем задуматься. Потому что это именно ваша обязанность – донести свои слова и свои вопросы до подчиненных так, чтобы они все правильно поняли. Если ваши сотрудники вас не понимают – это именно ваш недочет, а не их. И над этим недостатком нужно работать.

Во-вторых, не стесняетесь ли вы спрашивать, если чего-то не знаете? Не пытаетесь ли показать, что разбираетесь во всех вопросах? Не «тушуетесь» ли перед знатоками и экспертами в какой-либо области? Не боитесь ли показаться невежественным? Если да, то это тоже проблема. Ведь вы лишаете себя интересного общения с компетентными людьми. С людьми, которые, как правило, рады поделиться своими знаниями и своей информацией. С людьми, которые могут многое вам рассказать и подтолкнуть к дальнейшему развитию в определенной области. Авторитет, конечно, поддерживать нужно, но до определенного предела. Иначе вы рискуете этот самый авторитет потерять из-за отсутствия актуальных знаний, которые в наше время обновляются с космической скоростью.

Почему я затронула сегодня именно эту тему? Потому, что наш мир все больше и больше становится узкоспециализированным и инновационным. Прекрасным экспертом в той или иной области сегодня может являться, например, совсем молодой человек. Но очень часто бывает, что люди зрелого возраста считают «ниже своего достоинства» обращаться к молодым людям с вопросами. Или, например, вы понимаете, что ваш подчиненный знает о чем-то в разы больше вас. Знаете, но не хотите этого признавать… Не стесняйтесь задавать вопросы – ведь вы лишаете себя удовольствия получать интересные и нужные ответы!

Поделиться:
  • Журнал
  • Реклама
  • Подписка
  • Контакты
  • Проекты
  • Топ-100
  • Справочники
  • Ювелирный каталог
  • Ювелирные магазины
  • Diamond Street
  • Выставки
  • Российские
  • Зарубежные
  • О конкурсе
  • Конкурс
  • Новости
  • Фото
  • Видео
  • Обучение
  • Все об онлайн-торговле
  • Видеокурсы
  • Выступления экспертов
  • Архив сессий
  • Контакты
  • 119 049, Россия, Москва, Подольское шоссе д.8 корп.5
    пн.-пт. с 9:00 до 18:00
    -
  • Информация
  • Оплата
  • Гарантии и возврат
  • Доставка
  • Договор-оферта
  • Конфиденциальность и защита персональных данных
Мы в социальных сетях:


Подписывайтесь на наши новости

Хиты:205598573 Хиты сегодня (03.07.2025) -44708
Хосты:7166594 Хосты сегодня (03.07.2025) -7166594
Посетители сайта:89429191 Посетители сегодня (03.07.2025) -2817 Посетители сейчас (03.07.2025 07:17:47) -40
Журнал Навигатор Ювелирной Торговли - официальный сайт © все права защищены 2001-2025