Навигатор ювелирной торговли
№10 (198) 2020
Содержание
с. 2 КОЛОНКА РЕДАКТОРА Личная эффективность
с. 6 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Ювелирные украшения VESNA JEWELRY. Что нас объединяет с вами?
с. 8 КОНКУРС Новая реальность для успеха
с. 20 КОНКУРС Андрей и Марина ЦАЦУРИНЫ, собственники ювелирной сети «Русское Золото»: «Благодаря многолетней добросовестной работе мы смогли завоевать доверие более 200 тысяч клиентов»
с. 26 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Ювелирный завод «АПАРТ»: идеальное производство для вашего бренда
с. 28 КОНКУРС Лучшая региональная сеть ювелирных магазинов. Ювелирная сеть «Золотая лавина», Тюмень
с. 30 КОНКУРС Лучшая городская сеть ювелирных магазинов. Сеть ювелирных салонов «Платина», Воронеж
с. 32 КОНКУРС За эффективное использование онлайн-технологий в бизнесе. Сеть ювелирных салонов SENAT, Нижний Новгород
с. 34 КОНКУРС За продвижение российских ювелирных брендов. Ювелирная сеть «Драгоценные подарки», Томск
с. 36 КОНКУРС За поддержание высоких стандартов розничной ювелирной торговли. Ювелирный дом «Яхонт», Пенза
с. 38 КОНКУРС За высокий уровень культуры и организации продаж. Ювелирный магазин «Аквамарин», Сегежа, Республика Карелия
с. 40 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Алексей ФЕЛИКСОВ: «Главным приоритетом «585*ЗОЛОТОЙ» считает желания своих покупателей»
с. 42 КОНКУРС Лучший салон премиум-класса. Ювелирный салон «Графъ», Ростов-на-Дону
с. 44 КОНКУРС За безупречную репутацию бренда. Ювелирный салон «Золотой век», Иваново
с. 46 КОНКУРС Лучший специализированный магазин. Ювелирный салон «Сто Карат», Бирск, Республика Башкортостан
с. 48 КОНКУРС Открытие года. Ювелирный магазин «Валдай Золото», Ухта, Республика Коми
с. 50 КОНКУРС За лучшую концепцию бренда. Галерея ювелирного искусства «Алмазы Якутии», Новокузнецк
с. 52 КОНКУРС Лучшая организация продаж. Ювелирный салон «Золотая рыбка», Великие Луки, Псковская область
с. 54 КОНКУРС Лучшая презентация поставщиков. Ювелирный магазин «Первый ювелирный», поселок Яблоновский, Республика Адыгея
с. 56 КОНКУРС Лучший семейный магазин. Ювелирный магазин «Настоящее Золото», Ревда, Свердловская область
с. 58 ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Как устроена тренинговая индустрия и стоит ли с ней дружить? Продолжение
Мы провели конкурс «Лучший ювелирный магазин года». Он был 19-й по счету! Конкурс ежегодный. И 2020 год не стал исключением. Не только потому, что мы упертые. Потому что есть те, кто еще более упертый. Это победители конкурса. Они же – наши мотиваторы. Они же – наши читатели.
Премиальное качество, доступная цена и любовь к украшениям
Миссия бренда Vesna Jewelry - создавать ювелирные украшения, которые может себе позволить любая женщина. Мы стремимся осчастливить каждую женщину, которая мечтает о бриллиантовом украшении. При этом нам удается предложить ей украшения премиального качества по совершенно доступной цене.
Сотрудничество с «АПАРТ» будет максимально эффективным для владельцев ювелирных брендов, не имеющих собственного производства. Завод выстроил оптимальную структуру работы со сторонними заказчиками. Богатый опыт, понимание запросов владельцев марок и внимание к деталям на всех этапах взаимодействия помогают заводу «АПАРТ» приобретать все больше новых лояльных клиентов.Преимущества для заказчиков
В 2020 году сеть «585*ЗОЛОТОЙ» празднует 20-летний юбилей. О том, как удается удерживать лидирующие позиции на такой длинной дистанции, рассказал генеральный директор компании Алексей ФЕЛИКСОВ.
В 2020 году мы все стали участниками новой действительности. Жизнь разделилась на до, во время и после. Нам пришлось обживать эту реальность. Мы активно принялись менять и корректировать планы, обсуждать, договариваться, делиться. К сожалению, - расстраиваться, но, к радости, - находить поводы для оптимизма. У журнала «Навигатор ювелирной торговли» повод для оптимизма случается каждый год - это конкурс «Лучший ювелирный магазин года». И 2020-й не стал исключением! 27 магазинов со всей России - от Республики Карелия до Южно-Сахалинска - стали победителями конкурса в разных номинациях. Эти ювелирные магазины привели к победе талантливые люди. Их профессиональные и деловые качества вызывают большое уважение.
28 салонов «Русское Золото» в трех регионах России - Смоленской, Брянской и Курской областях. Это результат 20-летней работы компании. За ним стоит не только современный подход к ведению бизнеса, но и своя философия: «тип мышления предпринимателя, способного стать чемпионом сегодня». В этом году ювелирная сеть «Русское Золото» стала победителем конкурса «Лучший ювелирный магазин 2020», получив его главную награду - Гран-при.
В номинации «Лучшая региональная сеть ювелирных магазинов» в этом году заслуженным победителем стала одна из известнейших сетей Западной Сибири - «Золотая лавина». Магазины этой компании не раз получали заслуженные награды в разных номинациях конкурса «Лучший ювелирный магазин года». Шесть салонов работают в единой концепции и оформлены в одном стиле, тем не менее каждый по-своему оригинален и неповторим.
В мае 2005 года, когда был открыт первый салон «Платина», началась история компании. За 15 лет у нее выработался свой стиль, сформировалась яркая индивидуальность. Компания ушла от массовости, учитывает модные мировые тенденции на ювелирном рынке, грамотно сочетает их с интересами покупателей. Салоны «Платина» - мир утонченной красоты и хорошего вкуса с присущим только ему ритмом. Это всегда стильные интерьерные решения.
Номинация «За эффективное использование онлайн-технологий в бизнесе» - одна из самых новых в конкурсе «Лучший ювелирный магазин года». Мало того, победителя в этой номинации жюри выбирает не каждый год. Ведь победа в ней ко многому обязывает. Получить такую награду в ювелирном бизнесе готовы немногие. Но в этом году жюри было единодушно: победитель есть - и это сеть ювелирных салонов SENAT из Нижнего Новгорода.
Томская ювелирная сеть «Драгоценные подарки» стала победителем конкурса «Лучший ювелирный магазин 2020» в номинации «За продвижение российских ювелирных брендов».
Одна из самых почетных номинаций конкурса «Лучший ювелирный магазин года» - «За поддержание высоких стандартов розничной ювелирной торговли». В этой номинации жюри отмечает те магазины, в которых совершенно все - и ассортимент, и дизайн торговых залов, и обслуживание покупателей. В таких салонах клиент чувствует себя желанным гостем. В 2020 году награду в этой категории заслуженно получил ювелирный дом «Яхонт» из Пензы.
Номинация «За высокий уровень культуры и организации продаж» - одна из традиционных и уважаемых в конкурсной программе. Лучшие торговые предприятия получают такие награды за высокое качество товаров и обслуживания. В 2020 году победителем в этой почетной номинации стал ювелирный магазин «Аквамарин» из Сегежы.
В 2020 году «Лучшим салоном премиум-класса» стал ювелирный дом «Графъ» из Ростова-на-Дону! Ювелирный бизнес в премиальном сегменте - задача амбициозная, поэтому сложная.
Номинация «За безупречную репутацию бренда» -относительно новая, и при этом очень почетная в конкурсе «Лучший ювелирный магазин года». Победу в ней жюри присуждает бренду, оценивая деятельность компании. Это награда - выражение глубокого уважения за формирование положительного образа не только собственного бренда, но и ювелирной торговли и отрасли в целом.
В номинации «Лучший специализированный магазин» награды традиционно получают салоны с изюминкой. Для того чтобы победить в этой категории, нужно отличаться от конкурентов чем-то особенным, надо быть оригинальными и в то же время успешными. У магазина «Сто Карат» из Бирска получается эффективно совмещать специализированный формат с любовью покупателей.
Ювелирные магазины компании «Валдай Золото» не раз становились победителями конкурса «Лучший ювелирный магазин года» в различных номинациях. В этом году жюри признало новый магазин «Валдай Золото» в Ухте лучшим в категории «Открытие года». Разница в возрасте между самым первым и только открывшимся магазином - 22 года.
Номинация «За лучшую концепцию бренда» - одна из эксклюзивных в конкурсе «Лучший ювелирный магазин года». Она не просто занимает среди других номинаций почетное место, но накладывает определенные обязательства на победителя. Лучшими в ней становятся те магазины, которые сумели создать яркий, оригинальный, узнаваемый и популярный у покупателей ювелирный бренд. В 2020 году победу одержал салон «Алмазы Якутии» из Новокузнецка!
Номинация «Лучшая организация продаж» - это оценка работы всего коллектива. А это значит, руководитель грамотно выстаивает все процессы! И добиться этого невозможно без постоянного совершенствования в профессии и любви к своему делу. В 2020 году награду в этой номинации жюри конкурса присудило ювелирному салону «Золотая рыбка» из города Великие Луки Псковской области.
Работа с поставщикам ювелирного магазина, а значит, работа с их украшениями - это искусство! И победителю в этой номинации - ювелирному магазину «Первый ювелирный», поселок Яблоновский, Республика Адыгея - постичь это искусство помогает любовь к украшениям, к красоте и умение открывать в каждой женщине ее самобытность.
Номинация «Лучший семейный магазин» появилась в конкурсе не так давно. Детские украшения и коллекции стали пользоваться большим спросом, и появились салоны, которые не побоялись начать работу с юной аудиторией. Не секрет, что общение с маленькими покупателями гораздо сложнее и тоньше, чем со взрослой аудиторией. Персоналу нужно найти подход к юным клиентам. У сотрудников ювелирного магазина «Настоящее Золото» из Ревды это прекрасно получается. Поэтому салон стал победителем в «семейной» номинации.
Нет однозначного ответа на вопрос - кто такой «бизнес-тренер»? Но рынок тренингов, вопреки и даже благодаря этому, существует. Вокруг тренинговой тематики вьются полчища полугосударственных или западных организаций, которые с удовольствием вас «сертифицируют» и выдадут удостоверение, что вы являетесь хорошим тренером, но сертификат не будет гарантией качества вашей работы.
Продолжение. Начало в № 9, 2020