Навигатор ювелирной торговли
№9 (117) 2012
![№9 (117) 2012 №9 (117) 2012](/upload/iblock/518/sept_2012_cover_1.jpg)
Содержание
с. 4 КОЛОНКА РЕДАКТОРА Нужно ли строить планы?
с. 8 ИНТЕРВЬЮ Часы ELLE TIME в ювелирных магазинах. Чем привлекателен французский бренд для российского ритейла
с. 12 МАРКЕТИНГ Не пропасть в сети. Основные правила успеха при продвижении бренда в сети. Часть 2
с. 18 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Необычные, объемные, бюджетные. «Агат» представляет коллекцию золотых
с. 20 ФИНАНСЫ Анализ финансового состояния компании. Часть 2
с. 30 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Демократичное серебро
с. 32 СЕКРЕТЫ УСПЕХА НИКА Accessories: красота бытия
с. 34 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Управлять временем. Как и какие ИТ-инструменты помогут это сделать
с. 39 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Новые горизонты. Российская компания «Арт-Ювелир» теперь и на международном рынке
с. 40 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Искусство продавать украшения с фианитами SWAROVSKI ZIRCONIA
с. 42 УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ XYZ-анализ продаж
с. 51 СЕКРЕТЫ УСПЕХА FRESH JEWELRY - свежий метод борьбы с кризисом. Коллекции и мерчандайзинг как способ увеличения продаж
с. 54 СЕКРЕТЫ УСПЕХА «Алмаз-холдинг»: осень - пора обновления!
с. 56 СПРАВОЧНИК РУКОВОДИТЕЛЯ Бизнес и личная жизнь. Как достичь гармонии
с. 64 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Мир бриллиантов смоленского «Кристалла» на выставке JUNWEX Москва
с. 66 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Дарина. Оптовые поставки ювелирных изделий из золота и серебра по ценам производителей
с. 70 IDEX MAGAZINE Жемчуг: новые цвета создают новые модели
с. 76 IDEX MAGAZINE «Five S'sTM» классификации жемчуга
с. 82 IDEX MAGAZINE Истории и легенды о жемчуге
с. 86 СЕКРЕТЫ УСПЕХА «Пер Семпре» на карте России
с. 88 СЕКРЕТЫ УСПЕХА НОВЫЕ ЦЕПИ легче пустотелых!
с. 89 ВЫСТАВКИ Выставка «Эксклюзив»: старые традиции, новые возможности
с. 90 ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ Управление коллективом: от кооперации до команды
с. 96 СЕКРЕТЫ УСПЕХА TIME CODE. Факторы успеха глазами франчайзи
с. 100 ТОВАРОВЕДЕНИЕ Часовой рынок. Итоги. Тенденции. Прогнозы
с. 106 ЗАКОН И ПРАВО Управление юридическими рисками. Часть 3. Минимизация договорных рисков
![Нужно ли строить планы?](/upload/iblock/9cc/P6281787-2.jpg)
Что касается бизнеса, то ответ здесь однозначен – да, нужно. И краткосрочные, и долгосрочные. Единственный нюанс: эти самые бизнес-планы в условиях современной реальности необходимо постоянно корректировать. Уж больно нестабильны и изменчивы и бизнес-среда, и рынок, и законы, и экономические условия в целом. И тем не менее без планов работать невозможно. Это уже аксиома.
А в личной жизни? Я имею в виду во всем, что не касается бизнеса? Нужно ли что-то планировать?
![Часы ELLE TIME в ювелирных магазинах. Чем привлекателен французский бренд для российского ритейла](/upload/iblock/ff8/inter.jpg)
Год назад на российский рынок вышел новый французский часовой бренд - изящный ELLE TIME. Часы удивительно быстро нашли своих покупателей и продавцов. На сегодняшний день ELLE TIME представлен в 100 городах РФ - от Калининграда до Владивостока - в более чем 200 торговых точках. Двадцать из них - ювелирные магазины. При этом интерес ювелирной аудитории к этим часам только возрастает. В чем причина повышенного внимания к часам ELLE? Что, кроме ликвидного товара, предлагает поставщик своим партнерам - розничным магазинам? Мы беседуем с коммерческим директором компании Slim Group - официального представителя бренда в России.
![Не пропасть в сети. Основные правила успеха при продвижении бренда в сети. Часть 2](/upload/iblock/7bf/marketing.jpg)
В июньском номере мы начали разговор о том, как и какие инструменты интернет-маркетинга нужно использовать при управлении брендом в сети. Сегодня мы расскажем, каковы отличия интернет-маркетинга от традиционного, как просчитать эффективность маркетинговых усилий в интернете, а также сформулируем основные правила успеха при продвижении бренда в сети.
![Необычные, объемные, бюджетные. «Агат» представляет коллекцию золотых](/upload/iblock/305/agat.jpg)
Малый вес и соответственно цена. Новые технологии производства. Неизбитый дизайн - аналогов на российском рынке до сих пор не было. Высокие прочностные характеристики. Поставки заказов «под ключ» - растаможиванием и клеймением занимается российское представительство, значит, магазины получат изделия, готовые к продаже. О новом предложении Ювелирного завода «Агат» (Украина) мы беседуем с директором Сергеем Викторовичем ГУТЕНКО.
![Демократичное серебро](/upload/iblock/b70/sarle.jpg)
Ювелирный дом «Шарле» представляет украшения из серебра 925о:
-
от бюджетных до эксклюзивных - актуальные модели и для ювелирного бутика, и для магазинов массового спроса;
-
со вставками из натуральных драгоценных и полудрагоценных камней. Корунд: изумруд, сапфир, рубин, а также топаз, аметист, гранат, хризолит, цитрин;
-
популярный циркон бриллиантовой огранки кр. 57 (белый, коньячный, черный);
-
оригинального дизайна (классика тоже может быть современной) ;
-
безупречного качества (за каждое изделие отвечаем).
В элитном исполнении!
![НИКА Accessories: красота бытия](/upload/iblock/ea9/nika.jpg)
Яркие личности во все времена притягивали к себе всеобщее внимание. Новая линейка серебряных аксессуаров НИКА Accessories не просто вдохновлена людьми драгоценных качеств, но и создана специально для них.
В трех коллекциях НИКА Accessories (Queen, Black-and-White и Elements) новейшие тренды ювелирной моды воплотились в жизнь благодаря превосходным материалам: безупречному жемчугу, глянцевой эмали и сияющему хрусталю. И каждая из коллекций, включающая в себя письменные принадлежности, серьги, подвески, запонки, зажимы для галстука, обладает своей индивидуальностью и достойна особого внимания ценителей прекрасного.
![Новые горизонты. Российская компания «Арт-Ювелир» теперь и на международном рынке](/upload/iblock/2ef/art-juv.jpg)
С 1 по 4 июня 2012 компания «Арт-Ювелир» продемонстрировала коллекцию из палладия на ювелирной выставке JCK Las Vegas, где ключевых производителей украшений из палладия представила Памела Андерсен, звезда рекламной кампании 2011-2012 годов по продвижению этого драгоценного металла. Дизайн и качество ювелирных изделий ростовского производителя по достоинству оценили представители PAI (Palladium Alliance International) - международной организации, объединяющей дизайнеров, ритейлеров, горнорудные компании, производителей украшений из палладия и занимающейся его популяризацией среди покупателей. По итогам выставки было достигнуто соглашение о вступлении компании «Арт-Ювелир» в международный альянс, намечен план совместной работы.
![Искусство продавать украшения с фианитами SWAROVSKI ZIRCONIA](/upload/iblock/95c/swarovski.jpg)
Сложно найти человека, который бы никогда не слышал о всемирно известном бренде SWAROVSKI. однако что мы знаем об этой марке? Между тем полное владение информацией о продукте - залог успешной продажи. Осведомленные продавцы не допустят, чтобы покупатель снисходительно бросил: «Ах, кристаллы...» и отошел к другому стенду. Потому что хороший консультант знает: SWAROVSKI - это не только кристаллы. Это еще и лучшие в мире фианиты. Поэтому подход к продвижению и продаже изделий с камнями, украшенными биркой Made with SWAROVSKI ZIRCONIA», должен быть соответствующим.
![FRESH JEWELRY - свежий метод борьбы с кризисом. Коллекции и мерчандайзинг как способ увеличения продаж](/upload/iblock/edb/fresh.jpg)
Проблема наличия нераспроданного товара знакома многим магазинам. Однако ювелирный ассортимент нужно постоянно обновлять. Что делать в такой ситуации? Использовать принцип коллекционности в закупках и мерчандайзинге - уверены специалисты компании Fresh Jewelry. Они советуют, как сделать продажи успешными при минимальных затратах.
![«Алмаз-холдинг»: осень - пора обновления!](/upload/iblock/56a/alm-hold.jpg)
Золотая осень — пора свадеб и балов, торжественных приемов и возрождения светской жизни. Мы возвращаемся из дальних странствий, с морских берегов и мощеных улочек Старой Европы, немедленно вливаясь в бурный ритм большого города. Осенью всегда так хочется чего-то нового и прекрасного. На секунду остановиться, бросить взгляд на приглашение, что пришло с утренней почтой, на ходу придумать наряд и вспомнить о новых украшениях от компании «АЛМАЗ-ХОЛДИНГ».
![Мир бриллиантов смоленского «Кристалла» на выставке JUNWEX Москва](/upload/iblock/69e/smol_krist.jpg)
Ювелирная группа «Смоленские бриллианты» представит новую коллекцию украшений премиум-класса на международной сентябрьской выставке JUNWEX Москва. Эту коллекцию ювелиры посвятили 50-летию ОАО «ПО «Кристалл».
![Дарина. Оптовые поставки ювелирных изделий из золота и серебра по ценам производителей](/upload/iblock/525/darina.jpg)
Облегченные фантазийные браслеты выглядят объемно при весе не более 3,5 г.
Изделия выполнены из красного золота 585о с родированием и без. ТРЕНД СЕЗОНА - серьги, кольца и подвески в виде ажурных шаров. В отличие от итальянских аналогов серьги снабжены английским замком.
![«Пер Семпре» на карте России](/upload/iblock/921/per_sempre.jpg)
Специалисты ювелирной отрасли знают, что на продажи огромное влияние оказывает региональный фактор. То, что пользуется спросом на Дальнем Востоке, может не найти своего покупателя в средней полосе России, и наоборот. Однако есть изделия, на которые география не влияет, и их продажи занимают первое место во всех регионах России от Находки до Калининграда. Это украшения фабрики «Пер Семпре». Чем обусловлен такой успех? В чем особенность этих изделий? На эти вопросы отвечают партнеры фабрики «Пер Семпре».
![НОВЫЕ ЦЕПИ легче пустотелых!](/upload/iblock/0b1/adamant_logo.jpg)
Найти или создать продукт, удовлетворяющий ожиданиям рынка и соответственно обеспечивающий успех и процветание всем звеньям цепи товародвижения: поставщик-продавец-покупатель - задача, которую ежедневно решает любое бизнес-сообщество, в том числе ювелирное.
![TIME CODE. Факторы успеха глазами франчайзи](/upload/iblock/d5b/time-code.jpg)
TIME CODE – коммерчески успешная сеть салонов модных часов. Последние два года она активно развивает направление франчайзинга, которое на деле доказывает свою жизнеспособность и эффективность. Это позволяет партнерам-франчайзи открывать новые торговые точки, их работа строится по той же модели, что и основной бизнес часовой сети. У франшизы всегда есть определенный проверенный рынок потребителей и ценная репутация, что привлекает не только начинающих бизнесменов, но и опытных игроков рынка, ищущих новые пути развития.
Успешность франчайзинга в часовом бизнесе хорошо доказывает рост числа магазинов, открытых под единым брендом TIME CODE. Так с начала 2012 года у компании появилось 11 новых торговых точек в России. Бурному росту способствуют выгодные условия покупки франшизы TIME CODE.
В первой части статьи мы начали анализ финансового состояния компании на основе данных бухгалтерской отчетности. Во второй части продолжим анализировать данные и познакомимся с новыми финансовыми коэффициентами. Напомним: финансовое состояние компании определяется результатами его производственной, коммерческой и финансовой деятельности. Если производственный и финансовый планы успешно выполняются, это положительно влияет на финансовое положение компании. И, наоборот, в результате недовыполнения плана по производству и реализации продукции (работ, услуг) происходит повышение себестоимости единицы продукции, уменьшение выручки, суммы прибыли и, как следствие, ухудшение финансового состояния предприятия и его платежеспособности. Основная цель анализа финансового состояния – получение ключевых информативных показателей, дающих объективную картину финансового положения организации, рентабельности продукции и капитала.
![Управлять временем. Как и какие ИТ-инструменты помогут это сделать](/upload/iblock/849/IT.jpg)
Одна из важнейших причин популярности информационных технологий (ИТ) в бизнесе – их способность существенно ускорять и облегчать работу отдельных сотрудников и бизнес-процессы в целом, а следовательно – предоставлять компании дополнительные конкурентные преимущества. И весьма востребованной возможностью, которую они предоставляют бизнесу, является управление рабочим временем – своим и сотрудников.
![XYZ-анализ продаж](/upload/iblock/684/webinar-300x154.jpg)
Метод XYZ-анализа сходен с АВС-анализом продаж, о котором мы писали в предыдущих номерах журнала. Он основывается на том же принципе: товары подразделяются на три группы – X, Y, Z – исходя из значения коэффициента вариации за определенный период времени. Этот анализ делит объекты по степени отклонения от среднего показателя, высчитываемого за несколько периодов. АВС-анализ показывает вклад товара в результат магазина, а XYZ-анализ показывает стабильность или нестабильность спроса. Чем стабильнее спрос на товар, тем легче им управлять, ниже потребность в товарных запасах, проще планировать движение продукта. Таким образом, руководство имеет дополнительный материал для принятия решений о пребывании товара в ассортиментной матрице.
![Бизнес и личная жизнь. Как достичь гармонии](/upload/iblock/4ca/spr_ruk.jpg)
Наши эксперты в области коучинга и психологии поделились своим опытом и дали советы, как достичь баланса между бизнесом и личной жизнью: не потерять семью и не разрушить карьеру, оптимальным образом совместив одно с другим. Сделать это, конечно, непросто, но обретенная в результате внутренняя гармония того стоит – единодушно утверждают бизнес-консультанты.
![Жемчуг: новые цвета создают новые модели](/upload/iblock/2c0/IDEX.jpg)
Есть что-то в уникальной красоте жемчуга, что выделяет его среди других драгоценных камней. Если бриллианты ценятся за их огранку и симметрию, то жемчуг приводит в восхищение дизайнеров и покупателей своей необычной формой. В этом номере мы расскажем о жемчуге во всей его красоте, рассмотрим факторы, влияющие на классификацию жемчуга, а также исследуем истории и легенды, связанные с этим камнем.
![«Five S'sTM» классификации жемчуга](/upload/iblock/b6d/idex-4.gif)
В то время как классификация бриллиантов — дело обычное, классификация жемчуга проводится значительно реже. Доктор Даниэл Найфелер, управляющий директор Gubelin Gem Lab Ltd (геммологическая лаборатория компании Gubelin,) которая имеет лаборатории по классификации драгоценных камней в Швейцарии и Гонконге, ответил на вопросы о трудностях и проблемах классификации жемчуга.
![Истории и легенды о жемчуге](/upload/iblock/b7f/idex-3.gif)
Хотя сейчас в почете бриллианты и драгоценные камни, в давние времена жемчужина была королевой ювелирной моды. Ведь у жемчуга есть все: красота, редкость, уникальность Даниэль Макс рассказывает несколько интересных историй о жемчуге.
![Выставка «Эксклюзив»: старые традиции, новые возможности](/upload/iblock/058/rostov.gif)
12-16 декабря в Ростове пройдет традиционная предновогодняя ярмарка ювелирных украшений и изысканных подарков «Эксклюзив». В этому году конгрессно-выставочный центр «ВертолЭкспо» выступает в качестве не только площадки выставки, но и организатора проекта.
«Эксклюзив» имеет многолетнюю историю, статус и известность. Ежегодно растет количество посетителей, желающих сделать покупку у проверенного производителя, гарантирующего качество и выгодную цену.
В этом году бренд «Эксклюзив» был приобретен выста¬вочной компанией «ВертолЭкспо», которая теперь является как организатором, так и владельцем площадки выставки. Директор выставочного центра Сергей Александрович ШАМШУРА считает, что экспоненты от такой рокировки только выигрывают.
![Управление коллективом: от кооперации до команды](/upload/iblock/bf7/ps_upr.jpg)
В помощь современному управленцу – целый рынок профессиональных и полупрофессиональных услуг в области подбора и развития коллектива. Перспектива быстро и эффективно решить наболевшие вопросы с подчиненными, конечно, привлекательна. «Хочу команду, – думает руководитель. – Кто у нас тут персоналом занимается? Это не коллектив, а не пойми что! Им тут все условия, а воз ни с места. Надо срочно что-то с людьми делать, чтобы вдохновились, прониклись, сплотились и вообще активизировались». И руководитель решает провести тренинг по командообразованию…
![Часовой рынок. Итоги. Тенденции. Прогнозы](/upload/iblock/b4a/tovar.jpg)
Многие ювелиры обратили внимание на стабильно развивающийся часовой рынок в непростое время экономических кризисов, подорожания драгметаллов и снижения активности покупателей на ювелирном рынке. Оказалось, что диверсификация бизнеса путем создания часовых витрин в рамках магазина, «островов» в ТЦ и даже открытия специализированных часовых магазинов – логична и перспективна. Поскольку ведение параллельного с ювелирным часового бизнеса стало явлением не единичным (об опыте работы с часами – как ювелирными, так и стальными – мы писали в предыдущих номерах «Навигатора»), вполне объясним интерес ювелирной общественности к событиям, происходящим на часовом рынке.
Каковы перспективы его развития? Насколько активна покупательская аудитория? Какие часы сегодня в тренде и почему? На что делать ставку, формируя осенне-зимний ассортимент? Эти вопросы мы адресовали участникам круглого стола – экспертам часового бизнеса.
![Управление юридическими рисками. Часть 3. Минимизация договорных рисков](/upload/iblock/526/zakon.jpg)
Договорная работа в этом процессе деятельности любого предприятия занимает ключевое место. Поэтому к данным вопросам нужно относиться максимально серьезно – ведь подводных камней здесь масса. Как избежать рисков, связанных с заключением организацией договоров, нам поможет разобраться постоянный эксперт «Навигатора ювелирной торговли» Александр МОСКАЛЕВ, управляющий партнер юридической фирмы «Атлант».