Навигатор ювелирной торговли
№12 (130) 2013

№12 (130) 2013
650.00 руб
Нет в наличии

Содержание

с. 3 КОЛОНКА РЕДАКТОРА Вот и подходит к концу 2013 год

с. 4 НОВОСТИ «Бирюза»: красивая и современная

с. 7 НОВОСТИ Удивительный «Сердолик»

с. 8 ИНТЕРВЬЮ МАРИНА БАМБАХ, директор сети ювелирных салонов «Ювелирика»: «Вам так удобно? Пожалуйста, мы сделаем!»

с. 18 СЕКРЕТЫ УСПЕХА МИХАИЛ ДЯГИЛЕВ, генеральный директор ОАО «Красцветмет»: «На рынке останутся только самые эффективные и способные изменяться»

с. 24 ИННОВАЦИИ Самые интересные ювелирные инновации 2013 года

с. 29 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Что бы это значило? Как древняя символика помогает повышать современные продажи. Часть 2

с. 30 ВЕСТИ ПРОБИРНОГО НАДЗОРА Ювелирная промышленность мира и России в цифрах

с. 35 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Ваш магазин станет лучшим! Интригующее предложение для директоров и владельцев ювелирных салонов

с. 36 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Торговля голосует за «Адамант»!

с. 40 ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Оптимизация сайта. Часть 2. Опровергаем мифы

с. 46 ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ Алгоритмы принятия решений

с. 50 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Элитные украшения NINA RICCI -новые возможности для ритейла

с. 52 СЕКРЕТЫ УСПЕХА ЗОЛОТЫЕ КУПОЛА: интрига сохраняется

с. 54 МАРКЕТИНГ В ЦИФРАХ Trade-in в ювелирной торговле. Часть 2

с. 60 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Эффективные инвестиции в ювелирном бизнесе BRAND JEWELLERY CONCEPT. От слов к цифрам

с. 62 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Внимание, партнеры! Новые коллекции 2014 года от Ювелирных Традиций!

с. 64 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Ювелирная компания «ЗОЛОТОВ»: все готово для встречи с покупателем!

с. 67 IDEX MAGAZINE Назад к торговым площадкам. Изменение алмазных бирж. ЧАСТЬ II

с. 68 IDEX MAGAZINE Выставки на торговых площадках

с. 74 IDEX MAGAZINE О, (биржа в) Канада!

с. 80 СЕКРЕТЫ УСПЕХА Украшения TESORO: носите с удовольствием! Стильные премьеры JUNWEX САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2014

с. 82 СЕКРЕТЫ УСПЕХА К новым успехам — вместе с лидером!

с. 84 ПРАКТИКУМ Виды мужских украшений. Часть 1

с. 92 ВЫСТАВКИ Изобилие ярких событий на международной выставке «Ювелир Экспо Украина 2013»

с. 96 ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Эффективная коммуникация

Вот и подходит к концу 2013 год
Вот и подходит к концу 2013 год

И в этот раз помимо традиционных новогодний поздравлений коллектив журнала «Навигатор ювелирной торговли» приготовил всей ювелирной торговле приятный подарок – практическое пособие: как эффективно продавать часы в ювелирном магазине. Многие владельцы розничных предприятий уже не раз с сожалением говорили нам, что невозможно найти хорошую учебную литературу, посвященную этой теме. Руководители, конечно, могут самообучаться и получать необходимые знания у поставщиков часов, а вот практических пособий для обучения продавцов нет вообще. Персонал не умеет продавать товар, и этот самый товар просто залеживается на витринах. В итоге – владельцы магазинов или не решаются вводить в ассортимент часы, или водят, но не получают желаемого результата.

«Бирюза»: красивая и современная
«Бирюза»: красивая и современная

И это не о камне, а об обновленном ювелирном центре

30 ноября в городе Комсомольск-на-Амуре после реконструкции состоялось открытие ювелирного центра «Бирюза» площадью 500 кв.м.

Жители города знают этот магазин более 30 лет – с 1977 года. Сегодня он отвечает всем требованиям современного ювелирного магазина.

Бело-бирюзовый интерьер наполнен легкостью, чистотой и светом. Он – словно островок праздника среди одноцветных будней. Ассортимент магазина – не только ювелирные украшения, а также серебряная столовая посуда, часы и сувениры.

Удивительный «Сердолик»
Удивительный «Сердолик»

Для ювелирной сети «Сердолик» уходящий год стал знаменательным несколькими событиями – победой на конкурсе «Лучший ювелирный магазин 2013» и открытием тремя ювелирными салонами.

Один из них расположился в самом центре города на улице Кольцовской. Именно этот салон, открывшийся 10 октября, представляет такое разнообразие изделий, которое трудно встретить в каком-либо другом ювелирном магазине Воронежа. Здесь на свой вкус украшение могут найти и романтичные барышни, и любительницы классики или авангарда. Многие изысканные украшения сочетают в себе сразу несколько видов золота или камней.

МАРИНА БАМБАХ, директор сети ювелирных салонов «Ювелирика»: «Вам так удобно? Пожалуйста, мы сделаем!»
МАРИНА БАМБАХ, директор сети ювелирных салонов «Ювелирика»: «Вам так удобно? Пожалуйста, мы сделаем!»

Когда впервые заходишь в салоны «Ювелирика», они завораживают гармонией, изяществом и красотой представленного ассортимента. Продуманный, тщательно выверенный стиль чувствуется во всем: в изысканной простоте интерьеров, построенных на сочетании цветов молочно-белого и горького шоколада, идеальной выкладке и ветке сакуры, которая служит лаконичным украшением фона. Удивительно встретить столь современные и эстетически безупречные салоны в сравнительно небольшом и удаленном от столичных городов месте. Их владелица - Марина БАМБАХ - яркий представитель нового типа предпринимателей: прогрессивно мыслящая и трезво смотрящая на вещи, всегда нацеленная вперед деловая женщина. Но в то же время увлекающийся, жизнелюбивый и на редкость позитивный человек, общение с которым надолго заряжает положительной энергией и оптимизмом.

МИХАИЛ ДЯГИЛЕВ, генеральный директор ОАО «Красцветмет»: «На рынке останутся только самые эффективные и способные изменяться»
МИХАИЛ ДЯГИЛЕВ, генеральный директор ОАО «Красцветмет»: «На рынке останутся только самые эффективные и способные изменяться»

ОАО «Красцветмет» - одна из тех редких компаний, которые не нуждаются в представлении. Являясь крупнейшим в России заводом по аффинажу драгоценных металлов, также занимает ведущее место в ряду российских производителей ювелирных изделий. Сегодня ассортимент практически любого ювелирного магазина от Калининграда до Владивостока сложно представить без цепей производства Красцветмета, а ювелирная продукция красноярских ювелиров радует своим качеством и разнообразием выбора. В 2014 году ювелирное производство завода празднует юбилей - 20-летие с момента основания. О том, каких успехов удалось достичь в ювелирном бизнесе за два десятилетия работы, о стратегически важных изменениях в производстве и сбытовой политике, а также дальнейших планах компании «Навигатору ювелирной торговли» рассказал генеральный директор ОАО «Красцветмет» Михаил Владимирович ДЯГИЛЕВ.

arh.gifЧитать статью полностью, версия на англ. яз.

adobe_pdf_icon.jpgСтатья в PDF, версия на англ. яз. скачать

Что бы это значило? Как древняя символика помогает повышать современные продажи. Часть 2
Что бы это значило? Как древняя символика помогает повышать современные продажи. Часть 2

В предыдущем номере мы начали рассказ о традициях ношения ювелирных изделий (использования их как оберегов и талисманов), а также о символике, заложенной в дизайне украшений.

Как показывает опыт компании «Бриант», спонтанный выбор изделия того или иного дизайна связан в том числе с эмоциональным, психологическим и даже физическим состоянием покупателя. Соответственно знания этих особенностей помогут продавцам в общении с клиентами и повышении эффективности продаж. Сегодня речь пойдет о том, почему украшения традиционно носят на шее, груди, в ухе... А также – какой глубокий смысл заложен в древнем узоре «Валькирия», используемом дизайнерами ювелирной компании «Бриант». Эту информацию можно и нужно использовать как один из способов стимулирования покупки.

Ваш магазин станет лучшим! Интригующее предложение для директоров и владельцев ювелирных салонов
Ваш магазин станет лучшим! Интригующее предложение для директоров и владельцев ювелирных салонов

Современные реалии российского ювелирного рынка таковы, что интерес потребителей к ювелирной продукции, к сожалению, снижается, как из-за общей несбалансированности рынка, так и падения уровня потребительских доходов в кризис. В таких непростых условиях подчас бывает сложно заинтересовать покупателя настолько, чтобы он был готов совершить покупку именно в вашем салоне.

Компания «Эталон-Стиль», обладающая 15-летним опытом работы в ювелирном бизнесе, предлагает свежее, нетривиальное решение этой проблемы.

Торговля голосует за «Адамант»!
Торговля голосует за «Адамант»!

Ювелирный завод «Адамант» делает максимум для того, чтобы продажи его партнеров были стабильно высокими: проводит обучение и тренинги продавцов, создает эффективные рекламные фото- и видеоматериалы для торговых залов, предоставляет фирменное торговое оборудование и т.д. Отзывы клиентов компании единодушны: «Адамант» - это соблюдение сроков, хорошие условия оплаты, гибкий подход к каждому. Одним словом, это стабильный и надежный партнер, с которым выгодно сотрудничать и который никогда не подводит. Сегодня на страницах нашего журнала руководители ювелирной розницы делятся своими впечатлениями о сотрудничестве с «Адамантом».

Элитные украшения NINA RICCI -новые возможности для ритейла
Элитные украшения NINA RICCI -новые возможности для ритейла

Повышенный интерес к брендированной продукции, рост продаж изящно декорированных изделий и при этом минимизация расходов на товары, не относящиеся к категории «повседневного спроса», - основные приметы времени. Казалось бы, противоречащие друг другу несовместимые вещи?! Тем не менее компании находят компромиссные решения, выводя на рынок новый востребованный продукт. Одна из таких компаний - всемирно известный Модный дом Nina Ricci. Его популярность не вызывает сомнений. Каждые 5 минут в мире продается вещь, созданная под этим брендом. С прошлого года под именем Nina Ricci выходят коллекции не только украшений из серебра, но и стильная бижутерия.

ЗОЛОТЫЕ КУПОЛА: интрига сохраняется
ЗОЛОТЫЕ КУПОЛА: интрига сохраняется

Сегодня «Золотые Купола» - динамично развивающееся предприятие. Уровень организации производства и применяемые технологии позволяют успешно конкурировать с ведущими компаниями ювелирной отрасли.

Завод регулярно участвует в лучших отраслевых выставках, занимая призовые места за дизайн и высокое качество украшений, расширяя свое присутствие на ювелирном рынке страны. Широкий ассортимент ювелирных украшений - отличительная черта предприятия. «Золотые Купола» представляют литые украшения - кольца, серьги, подвески, браслеты -от очень легких, но объемных моделей до массивных эксклюзивных. Разнообразные коллекции с полудрагоценными камнями, колье, броши, а также ювелирные изделия для мужчин. Неизменной популярностью пользуется штампованная продукция: браслеты-ролексы, часовые браслеты, культовые и декоративные подвески. Наш сегодняшний собеседник - генеральный директор ювелирного завода «Золотые Купола» Михаил Егорович ПЯТАШОВ.

Эффективные инвестиции в ювелирном бизнесе BRAND JEWELLERY CONCEPT. От слов к цифрам
Эффективные инвестиции в ювелирном бизнесе BRAND JEWELLERY CONCEPT. От слов к цифрам

Часто, при запуске новых проектов инвесторов беспокоят вопросы: как обеспечить требуемую отдачу на вложенный капитал? Объективно ли мы оценили ключевые факторы успеха при развитии нового проекта?

Торговая Компания «Веста Альфа» - дистрибьютор ведущих европейских ювелирных брендов на территории России уже более 15 лет - предлагает Вам стать партнером в рамках бизнес-проекта Brand Jewellery Concept.

Внимание, партнеры! Новые коллекции 2014 года от Ювелирных Традиций!
Внимание, партнеры! Новые коллекции 2014 года от Ювелирных Традиций!

В сезоне 2013/14 года фабрика «Ювелирные Традиции» предлагает вниманию партнеров изделия с множеством полудрагоценных камней.

Ювелирная компания «ЗОЛОТОВ»: все готово для встречи с покупателем!
Ювелирная компания «ЗОЛОТОВ»: все готово для встречи с покупателем!

Лучшая реклама ювелирных украшений - отзывы покупателей. Но что если украшения российской компании выбирают не только рядовые потребители, но и звезды эстрады и кино? А когда эти украшения выполнены по авторским эскизам художников собственного дизайн-бюро производителя и продаются по более чем доступным ценам, то сразу понятно: речь идет о драгоценностях одного из ведущих костромских производителей - ювелирной компании «ЗОЛОТОВ». В 2014 году компании исполняется 17 лет. И по доброй традиции накануне дня рождения «ЗОЛОТОВ» дарит великолепные подарки своим клиентам - новые коллекции, дополнительную степень защиты украшений и многое другое!

Украшения TESORO: носите с удовольствием! Стильные премьеры JUNWEX САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2014
Украшения TESORO: носите с удовольствием! Стильные премьеры JUNWEX САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2014

Изобилие товара на прилавках ювелирных магазинов далеко не всегда означает признание потребителя и успешные продажи. при всем, казалось бы, разнообразии выбора нередко приходится слышать от покупателя: «А купить-то нечего». В компании TESORO считают, что сегодня как никогда раньше важно проявлять гибкость и подстраиваться под нужды клиента. А это значит - предлагать интересные неизбитые модели, не бояться следовать веяниям ювелирной моды. И если удачный ассортимент сопровождает правильная ценовая политика, вы просто обречены на успех. Молодая и динамичная компания TESORO уже успела зарекомендовать себя на ювелирном рынке: ее стильные и качественные украшения, предлагаемые по привлекательным ценам, пришлись по вкусу женщинам самых разных возрастов. К выставке JUNWEX, которая пройдет в Санкт-Петербурге с 5 по 9 февраля 2014 года, компания подготовила целый ряд великолепных коллекций стильных украшений из золота и итальянского серебра. Предлагаем вашему вниманию самые яркие из них.

К новым успехам — вместе с лидером!
К новым успехам — вместе с лидером!

Новый год сменяет старый, мы все строим новые грандиозные планы и подводим итоги. Но из года в год есть вечные ценности, которые остаются неизменными. Одна из них — безупречная репутация одного из лидеров российского ювелирного производства компании «Алмаз-Холдинг».

Самые интересные ювелирные инновации 2013 года
Самые интересные ювелирные инновации 2013 года

В заключительных номерах года в нашем журнале мы традиционно публикуем наиболее интересные ювелирные кейсы – обзор самых эффективных решений в разных областях деятельности компаний: реклама, маркетинг, мерчандайзинг и т.д. И в конце 2013-го мы представляем вашему вниманию очередной дайджест инноваций за прошедший год. Как обычно – это не рейтинг, а субъективный выбор нашей редакции.

Ювелирная промышленность мира и России в цифрах
Ювелирная промышленность мира и России в цифрах

На Международном ювелирном экономическом форуме (Москва, сентябрь 2013) большой интерес всех участников вызвал доклад Александра Владимировича МАРКИНА, руководителя Российской государственной пробирной палаты, посвященный состоянию мировой и российской ювелирной промышленности. Сегодня мы публикуем этот доклад на страницах нашего издания для тех, кто по тем или иным причинам на смог присутствовать на мероприятии.

Оптимизация сайта. Часть 2. Опровергаем мифы
Оптимизация сайта. Часть 2. Опровергаем мифы

В прошлом номере мы начали говорить о поисковой оптимизации сайта, затронув важные вопросы о том, что в реальности происходит с сайтом в результате оптимизации. Во второй части статьи подробно остановимся на мифах, которыми обросла оптимизация сайта, и с помощью наших экспертов разберемся, чему можно верить, а чему – нет.

Мифы вокруг оптимизации сайта начали появляться давно. Часто мы принимаем такие «профессиональные» советы за чистую монету и нередко начинаем активно внедрять их в жизнь. Чему можно верить на самом деле – подскажут специалисты.

Алгоритмы принятия решений
Алгоритмы принятия решений

«Не моя проблема, пусть об этом у начальства голова болит» – ключевая фраза, отражающая главное функциональное различие в ролях начальника и подчиненного в трудовом процессе. Принятие решений – одно из важнейших составляющих управленческой деятельности, можно сказать, ее центральный момент. Любая рабочая ситуация, отражающая противоречие между нежелательным настоящим и желаемым будущим, требует немедленного решения. Поскольку рабочий процесс непрерывен, столь же непрерывно происходит принятие множества разнонаправленных управленческих решений.

Trade-in в ювелирной торговле. Часть 2
Trade-in в ювелирной торговле. Часть 2

В прошлом номере мы начали рассказ о внедрении новых технологий продаж в розничной торговле. У автомобильного рынка ювелирный ритейл позаимствовал технологию trade-in («трейд ин».) По оценкам экспертов, сегодня доля продаж украшений по схеме trade-in достигает 30%. В первой части статьи мы описали, что это за технология и как магазин может эффективно ее использовать. А сегодня рассмотрим конкретные примеры расчетов при продажах украшений с использованием технологии trade-in.

Назад к торговым площадкам. Изменение алмазных бирж. ЧАСТЬ II
Назад к торговым площадкам. Изменение алмазных бирж. ЧАСТЬ II

Как и многие вещи из нашего прошлого, традиционная алмазная биржа как единственное место, где торгуют алмазами, и как место исключительно для торговли алмазами кануло в Лету. Время, когда торговцы встречались и занимались бизнесом лицом к лицу, вели долгие и упорные переговоры при каждой сделке, заканчивали ее словом mazal (фраза, которая используется для поздравления в честь какого-то события) и рукопожатием, уже прошло и вошло в мифы.

Выставки на торговых площадках
Выставки на торговых площадках

Подражание – самая искренняя форма лести в алмазном бизнесе, как и везде. Хорошие идеи быстро распространяются. И использование алмазной биржи в качестве выставочного центра – одна из таких идей.

Вторая международная алмазная неделя, которая прошла на Израильской алмазной бирже в августе – всего через пять месяцев после первой Алмазной недели – четко указала на тенденцию использования алмазных бирж как места для проведения выставок. Это результат ряда преимуществ, предлагаемых биржами - высокая безопасность, четкое соответствие продавцов и покупателей и невысокие затраты на мероприятие.

О, (биржа в) Канада!
О, (биржа в) Канада!

В то время, как такие страны как Израиль, Бельгия и Соединенные Штаты уже давно имеют центральные алмазные биржи, другие страны только начинают этот процесс, чтобы участвовать в торговых проектах. Среди них - Канада, которая официально начала торги в январе 2010. С тех пор ее торговый потенциал растет. Была запущена онлайн торговая платформа для поиска и покупки канадских бриллиантов у членов биржи (которая базируется на IDEX OnSite), а недавно биржа подала заявление на членство во Всемирной федерации алмазных бирж, в которую надеется вступить в июне 2014. Чтобы узнать об этой растущей бирже, главный редактор журнала IDEX Magazine задала несколько вопросов президенту Канадской алмазной биржи Дэвиду Гэвину.

Виды мужских украшений. Часть 1
Виды мужских украшений. Часть 1

Общее основание для классификации мужских украшений – их назначение. Дополнительный критерий – вид материала, из которого они выполнены. Традиционно это золото, серебро, платина, палладий, сталь. Часто встречается сочетание металлов с ювелирными камнями, каучуком, кожей, реже – с деревом, стеклом, пластиком, тканью и другими материалами.

Рассмотрим основные типы мужских украшений, классифицированные по этим двум критериям – назначение и материал.

Изобилие ярких событий на международной выставке «Ювелир Экспо Украина 2013»
Изобилие ярких событий на международной выставке «Ювелир Экспо Украина 2013»

26-я международная выставка «Ювелир Экспо Украина» завершила свою работу. С 14 по 17 ноября на самые яркие украшения в выставочный центр «КиевЭкспоПлаза» пришли полюбоваться около 30 000 посетителей. Представители более 300 ювелирных компаний из 9 стран мира собрались в столице Украины, чтобы показать свою продукцию и поведать о модных тенденциях текущего сезона.

Эффективная коммуникация
Эффективная коммуникация

Как вы думаете, может ли человек, находясь в обществе, не общаться ни с кем хотя бы какое-то время? Попробуйте, встав напротив другого человека, несколько минут простоять молча. Что происходит в это время между вами? Вы обмениваетесь взглядами, принимаете определенную позу, ваша мимика и жесты – все непроизвольно направленно на контакт. Даже если вы не произносите ни слова, ваше тело информирует человека, находящегося рядом, о том, что вы на связи. От того, насколько эта информация конгруэнтна (соответствует вашему состоянию), понятна, адекватна ситуации, вашим целям, в какую обличена форму, каким способом подается, зависит эффективность процесса общения.